Di cosa hai bisogno per fare un fatto Amazon; Questa domanda viene letta molto spesso ed è per questo che siamo qui per cercare di dare una risposta completa e precisa su come farlo.
Amazon è uno degli e-commerce più famosi al mondo e, a dirla tutta, è stato una sorta di precursore che ha fatto sì che tutti conoscessero le gioie dello shopping online.
È un e-shop di enormi dimensioni, dove puoi trovare di tutto. Si va dai vestiti agli attrezzi per il fai da te, dai dispositivi tecnologici alle scarpe, al cibo, alle borse e così via. Tutto quello che vuoi su Amazon è lì e questo è un dato di fatto.
Tuttavia, potrebbero esserci problemi con un particolare prodotto o potresti cambiare idea al riguardo. Cosa succede in questi casi specifici? Puoi farlo Ritorna ad Amazon, ma è sempre utile saperlo fare, per non sbagliare e non perdere tempo.
Come tornare su Amazon?
Vediamo quindi come promuovere il reso di uno o più prodotti acquistati su Amazon. La prima cosa che devo dire è che il processo è abbastanza semplice, ma bisogna stare molto attenti a compiere correttamente tutti i passaggi necessari, per non annullare la validità della richiesta.
In caso di ordini errati o che arrivano con perdite, ma anche in caso di ripensamento, puoi tornare su Amazon e recuperare i soldi spesi per l’acquisto di ciò che stai per restituire. Tuttavia, per fare tutto bene e ottenere un rimborso, è importante imparare a muoversi, passo dopo passo.
Come sottolineato, ogni acquirente ha la possibilità di restituire i prodotti che arrivano danneggiati o non conformi alla descrizione, nonché quelli inseriti negli ordini errati. Al riguardo, però, è necessario fare una precisazione: il fatto Amazon puoi farlo in questi casi, mentre se hai dei ripensamenti dovresti ricorrere diritto di recessoE Fondamentalmente è la stessa cosa, anche se il processo è leggermente diverso da caso a caso.
Va anche notato che Amazon ne offre uno ritorno completo in caso di reso e, quindi, potrai riavere sia il denaro speso per l’acquisto stesso sia quello per la spedizione originale e per il reso.
Va da sé che Amazon si riserva il diritto di verificare la legalità del reso prima di procedere al rimborso. Se hai effettuato un ordine spedito direttamente da Amazon, hai 6 mesi per restituirlo.
Se invece il rivenditore è un soggetto terzo, allora devi prima inviare la notifica a quest’ultimo e poi attivare la notifica su Amazon entro 30 giorni. Tutto deve avvenire entro due giorni dal momento del contatto con il commerciante.
Oltre il limite di 30 giorni, Amazon tratterrà 4€ se la spedizione del reso viene effettuata tramite Poste Italiane e 5,75€ se è richiesto un corriere a domicilio.
Ma vediamo come fare praticamente tutto. In effetti è molto semplice, perché basta accedere ad Amazon, entrare nella sezione “I miei ordini” e cliccare, dall’elenco dei prodotti ordinati, nella voce RESTITUZIONE il sostituzione di oggetti?
Amazon ti chiederà il motivo della scelta e poi potrai continuare. Al termine del tour potrai ricevere le istruzioni per l’invio dell’ordine.
Lo stesso processo può essere fatto attraverso centro di ritorno, che è sempre su Internet.
Per ottenere un rimborso, devi guardare il metodo di pagamento originale. Se questo viene fatto con carta di credito, verrà pagato dallo stesso veicolo o tramite credito con il buono regalo in 5-7 giorni lavorativi. In alcuni casi, tuttavia, è possibile ottenere un rimborso immediato.
Va inoltre precisato che se hai dei ripensamenti, puoi usufruire del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna. In questo caso, ricevi un rimborso, che però non include un rimborso su Amazon.
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