numeri, email e canali social per l’assistenza clienti

come contattare HP per l'assistenza clienti

lo so come contattare Hp è utile per ottenere le giuste informazioni di supporto commerciale, tecnico e lavorativo utili alle vostre specifiche esigenze.

L’azienda ha un buon vantaggio assistenza clienti che permette agli utenti di scegliere come comunicare con Hp e per quali aree vogliono entrare in contatto con essa.

Nonostante l’azienda abbia sede negli Stati Uniti, la sua rete italiana dispone di tutti gli strumenti per poter soddisfare i clienti ad ogni richiesta.

Spieghiamo come contattare HP utilizzando tutti gli strumenti a tua disposizione.

Numero di telefono

Comunicare con HP al telefono è un modo molto utile per ottenere tipi di assistenza tecnica sui prodotti HP, sia in garanzia che fuori garanzia.

L’assistenza telefonica è il metodo più classico di assistenza clienti e tuttavia quello che ne deve affrontare i costi.

Per il supporto tecnico (servizio sia a casa che in ufficio, con o senza garanzia), è possibile contattare HP all’indirizzo 848 800 871?

Il servizio telefonico di questo tipo di supporto tecnico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:00.

Se invece vuoi avere supporto per servizi e contratti Pacchetto pacchetto, il numero di contatto è 02 45279050 sempre dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00.

Se desideri ricevere supporto tecnico per alcuni prodotti (assistenza post vendita), il numero da contattare è 02 38591212, questo numero è attivo anche nei giorni feriali.

Per i servizi di formazione a distanza offerti da HP, invece, il numero è 039 6615390 mentre per il servizio “Punto Assistenza HP” il numero è 02 75419533 sempre nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00.

Email e canali social

L’azienda dispone di un’eccellente rete di servizi di contatto con i clienti e offre sulla sua piattaforma online diverse opzioni e opzioni in base al tipo di contatto che l’utente desidera avere con HP e quindi differenziando le diverse richieste dei clienti attraverso la ricerca di soluzioni specifiche.

Nel Sito web www.8.hp.com nella sezione “Contatta HP” l’utente ha a disposizione 3 modi diversi per comunicare con HP e si differenziano per “Acquisti”, “Aiuto” e “Azienda”.

Il percorso che l’utente deve seguire per comunicare con Hp è semplice ed è guidato dalle opzioni dettagliate fornite dal sito.

Una volta completate le opzioni, è sufficiente compilare il form con i propri dati e la comunicazione che si desidera inoltrare all’azienda (il messaggio sarà una e-mail che l’utente inoltrerà all’azienda con le sue richieste).

Ogni reparto ha anche contatti telefonici per averne uno consiglio immediato (per la vendita dei prodotti HP, ogni prodotto ha un numero verde speciale) per garantire che l’utente, qualora il supporto in linea non fosse sufficientemente esaustivo, possa contattare direttamente un consulente.

IL sociale è un altro strumento estremamente utile per comunicare con HP in modo rapido e senza costi aggiuntivi.

L’azienda è molto attiva nei suoi profili social ufficiali su Facebook, Instagram, You Tube, LinkedIn e Twitter dove offre assistenza in tutti i servizi e prodotti legati ad HP attraverso le piattaforme di messaggistica istantanea che sono state introdotte negli specifici social network in cui opera opera. di Hp.

Registrati al sito

L’azienda offre servizi personalizzati per gli utenti che vogliono risolvere problemi relativi a prodotti e Servizi HP, seguendo la semplice procedura di registrazione al sito per accedere al menu e contattare i consulenti per risolvere problemi specifici.

Ecco un modo alternativo per contattare HP che ti consentirà di diventare un membro della community HP prima di tutto attraverso “Comunità HP online” dove è possibile condividere informazioni, richiedere informazioni e supporto ad altri utenti senza dover contattare HP attraverso i vari metodi che l’azienda ha attraverso i suoi canali di comunicazione.

È un’azienda che offre un servizio molto dettagliato e completo per aiutare utenti e clienti nel migliore dei modi guidando (molto importante) ogni scelta, affinché un consulente competente in grado di soddisfare la specifica richiesta del cliente possa entrare in contatto con questo. ‘Ultimo.

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