Genertel è stata la prima compagnia di assicurazioni ad operare direttamente ed esclusivamente In collegamento, offrendo vari servizi di assicurazione auto e veicoli, assicurazioni sulla casa e sulla vita, nonché fondi pensione per coloro che desiderano detrarre i propri risparmi privatamente.
Per chi vuole fare offerte, ulteriori informazioni per prenotare l’assicurazione online con la compagnia o per chi è già assicurato con Genertel potrebbe essere necessario Contatto direttamente con l’azienda per trovare risposte alle vostre domande.
È importante notare che Genertel ha un numero di Domande frequenti, o domande frequenti, con risposte pertinenti, per quei dubbi comuni e spesso anche semplici che possono quindi essere chiariti senza perdere molto tempo a comunicare con i manager dell’azienda.
Le domande, con area specifica dell’oggetto della richiesta e del tipo di richiesta, sono reperibili sul sito ufficiale di Genertel, al seguente indirizzo Collegamento ?
Nel caso in cui la richiesta sia più complicata o riguardi solo questioni non presenti nell’elenco delle domande frequenti fornito da Genertel sul proprio sito Web, la compagnia di assicurazioni consente agli utenti di contattare operatori esperti in vari modi:
UNO Chiacchierare già suggerito quando si entra nel sito, tramite un piccolo banner che compare sul lato destro dello schermo o che può essere avviato dallo stesso link sopra citato, in quanto sotto le Domande Frequenti c’è un elenco di metodi per contattare Genertel se si non ho trovato risposta ai tuoi dubbi.
Chat e operatori sono attivi dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 – e sono ovviamente inattivi la domenica e nei giorni festivi. Questo metodo è molto comodo in quanto ti permette di avere una conversazione in tempo reale con uno specialista in modo da poter spiegare i tuoi dubbi come se fossi in una conversazione di persona, senza dover aspettare risposte via mail o dover spendere. tempo al telefono.
Esprimi i tuoi dubbi o richieste e-mail è sempre una valida alternativa, che ti permette di spiegare dettagliatamente e senza problemi nella lunghezza del messaggio perché stai contattando l’azienda.
Ci sono due indirizzi email certificati Genertel, uno generico genertel@pec.genertel.it e uno specifico per i clienti Genertel Life genertellife@pec.genertellife.it , dal nome del contratto offerto dalla compagnia come assicurazione sulla vita.
In alternativa, nella sezione Scrivici del sito Genertel, puoi sempre contattare l’azienda per iscritto compilando un form online in cui devi selezionare l’oggetto e la tipologia della richiesta, inserire i tuoi dati personali e scrivere il tuo messaggio, con possibilità di allegare documenti. Puoi trovare il modulo su collegamento sottostante?
Vi è poi ovviamente la possibilità di comunicazione per Telefono i consulenti dell’azienda, che mette a disposizione vari numeri da chiamare: per l’assistenza generale ai clienti Genertel, i numeri da chiamare sono 800 20 20 20 dall’Italia (numero verde ovviamente) e +39 040 67 68 666 per gli utenti che si trovano all’estero.
Il numero verde la chiamata gratuita dall’Italia per assistenza sinistri è 800 20 20 40, mentre quella chiamata dall’estero per questo tipo di assistenza è +39 040 67 68 600.
I numeri per l’assistenza clienti Genertel Life sono 800 20 20 90 dall’Italia e +39 041 59 32 199 dall’estero.
I primi due servizi sono attivi dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00, mentre l’ultimo, questo per i clienti delle assicurazioni sulla vita, è attivo dalle 9.00 alle 20.00 dal lunedì al venerdì.
Ultimo ma non meno importante sono i canali sociale, con la società che fornisce una pagina su Twitter e Facebook?