Là segreteria telefonica è un servizio molto utile ed è apprezzato da molti utenti. Ti permette infatti di ricevere messaggi anche quando sei impegnato in un’altra conversazione o non sei al momento accessibile.
Il messaggio può quindi essere ascoltato in silenzio in seguito, il che è un ulteriore vantaggio. Spesso il servizio di segreteria è già attivo al momento dell’acquisto dell’utente. Oggi capiremo come disattivare l’opzione se sei un cliente WINDTRE.
Perché spegnere la segreteria telefonica WINDTRE
Uno dei motivi che possono portare a questa scelta è di natura economica. Il servizio di segreteria è, infatti, gratuito, tuttavia l’ascolto dei messaggi ricevuti costa 20 minuti per ogni messaggio ricevuto.
Tale costo deve intendersi fisso e quindi non condizionato dalla durata del messaggio stesso. Tuttavia, ci sono altre situazioni in cui non vuoi che la tua segreteria sia attivata, come quella in cui vuoi evitare di ricevere più messaggi.
Tramite il menu Impostazioni cellulare, è possibile disattivare le opzioni della segreteria.
Se hai uno smartphone Android devi prima andare alla schermata della chiamata, solo dopo selezionare i tre punti o la voce “Altro” nell’angolo in alto a destra dello schermo. Avrai quindi accesso al menu delle opzioni di chiamata.
A questo punto, seleziona l’opzione “Deviazione di chiamata” e imposta la funzione “Disattiva tutte le funzioni elencate” o in alternativa una o più delle seguenti opzioni “quando occupato”, “quando non possibile”, “quando nessuna risposta”.
Se hai un dispositivo iOS devi seguire una voce molto simile, raggiungendo l’apposito menù dalla voce “impostazioni telefono”, selezionando poi “Deviazione chiamata” e “Disattivo” oppure singole opzioni come “disattivo se occupato”, “disattivo se non risposta”, ” Disabilita quando non accessibile”
Come disattivare la segreteria dalla tastiera
Analizziamo ora sul piano pratico come procedere alla disattivazione della segreteria stessa utilizzando il tastiera del computer e quindi senza dover contattare il call center. Tramite questa opzione è possibile disattivare i servizi di supporto di segreteria che sono associati a determinate condizioni o comunque.
Se la tua intenzione è quella di spegnere completamente nel servizio di risposta, è necessario inserire la seguente combinazione di tasti ##21**11#.
Se vuoi annullare la selezione della segreteria solo nei casi in cui la tua numero deve verificarsi occupato, puoi usare la combinazione ## 67 ** 11 #; per annullare la selezione solo in caso di utenti inaccessibili bisogna affidarsi alla combinazione ##62**11#; per disattivare la segreteria in caso di mancata risposta è necessario utilizzare il codice ##61**11#. Una volta impostata questa opzione, è possibile verificare lo stato della selezione inserendo nuovamente lo stesso codice ma sostituendo il numero # con un *.
Come disattivare la segreteria con l’aiuto dell’operatore tramite call center e chat
Se preferisci, puoi contattare direttamente un operatore che ti fornirà tutto il supporto necessario per spegnere la segreteria senza perdere troppo tempo. Ti basterà comporre il numero univoco dal tuo cellulare Wind Tre 133 e ascolta la voce guida.
In questo modo verrai guidato verso un percorso che ti permetterà di raggiungere il risultato desiderato. Come il suo menu guida vocale è costantemente aggiornato, non possiamo mostrarti i vari passaggi, ma devi solo ascoltare il messaggio del conducente per seguire la strada giusta.
L’opzione può essere disabilitata anche tramite ChiacchierareD Dovrai andare sul sito, aprire la chat che ti permette di parlare con Will, accedere ai tuoi dati e inserire il nome del servizio di segreteria telefonica per poter navigare tra le varie funzionalità di questo servizio.