Negli ultimi anni sono proliferati i canali di vendita e noleggio per chi vuole utilizzare contenuti audio e video in maniera permanente o temporanea.
Tra le piattaforme che offrono serie TV, cartoni animati, documentari e film troviamo anche peperoncino TVIl pacchetto di prodotti Chili include la piattaforma Chili Cinema, che in realtà è formulata come una soluzione on demand, che offre quindi un unico contenuto a pagamento.
Pertanto, data la modalità di fruizione dei contenuti, non si ha effettiva cancellazione in quanto nessun servizio viene pagato in anticipo o sotto forma di abbonamento.
Tuttavia, c’è chi esprime la volontà di cancellare completamente i tuoi dati dalla piattaforma, quindi capiamo come muoverti se vuoi muoverti in questa direzione senza perdere tempo in ricerche esaustive.
Come disattivare il tuo account Chili TV
Se non acquisti contenuti, non devi pagare alcun costo fisso con Chili. Questo aspetto è considerato da molti un vero vantaggio che nel tempo ha attirato molte persone che non hanno voluto accollarsi un costo fisso, temendo (giustamente spesso) che questo investimento, anche piccolo, potesse andare perduto. .
Ecco perché non è giusto parlare di una vera cancellazione nel caso di Chili, ma piuttosto di cancella il tuo account e quindi le loro informazioni conservate sul portale stesso.
Per ottenerlo, basta inviarne uno ufficio postale a disattificazione@chili.tv.
In alternativa potete compilare l’apposito form modulo che si trova nella pagina speciale del sito ufficiale. In questo caso ti verrà chiesto di inserire il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail, l’oggetto della richiesta (disattivazione, ma anche informazioni, gestione account, utilizzo offerte, ordini e resi ecc.), tipo di dispositivo che ha utilizzato contenuti con marca e modello pertinenti.
Spegni la Chili TV con Vodafone
Se sei abbonato a Chili TV tramite Vodafone, devi prima disattivare l’opzione Chili TV dal portale Vodafone e poi proseguire con la procedura appena indicata. In ogni caso, tieni presente che il servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:30 e pertanto le richieste vengono elaborate insieme ad altre durante questi orari e giorni.
Cosa succede se elimini il tuo peperoncino?
Una volta evasa la richiesta dal servizio clienti e cancellato il tuo account, non potrai più accedere al tuo profilo e quindi scaricare nuovi contenuti o visualizzare ciò che hai già acquistato e quindi “depositato” nel tuo account. Se ne hai collegato uno carta regalo, lo stesso non potrà essere utilizzato e anche l’eventuale credito residuo andrà perso definitivamente.
Alla luce di ciò, sono molti quelli che, pur non utilizzando più l’account, decidono di mantenerlo comunque attivo. È un’opzione che ti permette di velocizzare le operazioni se decidi di tornare un giorno ad utilizzare Chili, ma è anche un modo per non perdere nessuna offerta e promozione che il gestore potrebbe proporre ai suoi clienti o ex.