Se ti stai chiedendo come contattareAssistenza clienti ING, la risposta è qui! È molto utile saperlo fare, soprattutto perché è una banca conosciuta in tutto il mondo e che qui in Italia ha molto successo.
Ecco perché ce ne sono così tanti clienti ING chi ha bisogno di contattare assistenza clienti e devi sapere come.
Una delle particolarità di questa banca è che ha i suoi principali canali sul telefono e su internet. Una realtà basata, dunque, sulla banca nazionale.
Con questi presupposti, non è difficile entrare in contatto con il centro assistenza, quindi è utile determinare quali strumenti sono disponibili per i clienti.
Là Internet banking molto apprezzato per il suo carattere intelligente. Ma il servizio clienti sarà lo stesso?
Assistenza clienti ING tutto ciò che devi sapere
ING offre ai propri clienti conti deposito, conti correnti, mutui e tutto avviene in modo semplice e veloce, perché funziona online, senza doversi recare in una filiale fisica.
Tuttavia, potresti avere problemi da risolvere o anche solo porre domande agli esperti. In questi casi, la prima cosa da fare è contattare l’assistenza clienti.
Come? ING ha deciso di mettere a disposizione dei propri clienti diversi strumenti. Alcuni possono essere utilizzati anche da non clienti per ottenere informazioni e risposte utili sull’apertura di un conto o su come utilizzare un determinato servizio.
Se vuoi contattare ING per telefono e sei già cliente della banca, il numero verde è a tua disposizione 800 71 72 73.
A questo numero rispondono operatori altamente preparati, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria che va dalle 8.00 alle 22.00, mentre il sabato è disponibile dalle 8.00 alle 18.00.
Se chiami da rete fissa, il numero da ricordare è che, per chi chiama da cellulare o dall’estero, il numero da utilizzare è 39 02 999 67 89Q Nel caso del numero verde la chiamata è gratuita, nel secondo caso verrà applicato il costo previsto dalla segreteria telefonica di appartenenza.
Quando lo chiami numero verde ING devi avere sempre a disposizione il codice cliente, la data di nascita e un codice segreto di identificazione. Quindi seguendo la voce guida potrai anche parlare con un vero operatore, provare a risolvere il problema che stai affrontando o risolvere la domanda.
Se non sono ancora un cliente ING, come posso contattare l’assistenza clienti? Anche in questo caso si può fare telefonicamente. Ci sono, infatti, dei numeri specifici che la banca ha messo a disposizione per chi desidera richiedere informazioni sui prodotti di maggior successo.
Pertanto, per Becco arancione devi comporre il numero 848 582 555? Per Conto Corrente Arancio il numero è 848 580 166; Per Mutuo arancione devi comporre il numero 848 582 008?
Se desideri informazioni sul Conto Orange e sul conto corrente, puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00. per gli altri servizi gli orari dal lunedì al venerdì sono dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 15:00.
È disponibile anche l’assistenza clienti via chat sul sito ufficiale della banca. In questo modo puoi entrare in contatto diretto con un operatore e porre le tue domande. La conversazione è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.
È anche possibile contattare l’Assistenza clienti ING utilizzandoapplicazione bancariaD Anche in questo caso si entra in contatto con personale specializzato, in grado di risolvere ogni problema e fugare ogni dubbio.
Da non dimenticare tutto l’ecosistema social legato all’e-banking, dove spicca la famosa Orange Community, vero e proprio punto di riferimento per clienti e potenziali clienti, nonché i canali social Facebook, Twitter, Linkedin e il sistema di messaggistica Whatsapp.
Infine, puoi anche andare in uno di loro rami naturali dislocati su tutto il territorio italiano. Per conoscere l’elenco potete consultare il sito ufficiale di INGhttps: //www.ing.it/dove-ci-trovi/in-filiale-negli-arancio-store-e-nei-punti-arancio.html.