Il viaggio è l’emblema della libertà, ma allo stesso tempo per viaggiare bisogna avere sicurezza, organizzazione e certezze.
Tutti gli elementi che per il viaggiatore esigente che vuole vivere un’esperienza di viaggio serena, devono combaciare perfettamente.
Non è sempre facile contattare la compagnia aerea con cui si viaggia.
Per qualsiasi esigenza e necessità, i viaggiatori devono poter stabilire qualsiasi tipo di contatto con i propri compagnia aerea?
Per questo ve lo mostreremo nell’articolo come contattare Alitalia in base ai diversi canali di comunicazione della compagnia aerea e per le diverse tipologie di assistenza, specificando i passaggi da seguire per risolvere i problemi più comuni o contattare direttamente i consulenti che possono aiutarti.
Telefoni dall’Italia e dall’estero
Alitalia mette a disposizione dei viaggiatori numeri di telefono diversi a seconda dei diversi servizi che l’utente desidera avere o del tipo di assistenza che desidera ricevere dalla compagnia aerea.
Come contattare Alitalia se si desidera prenotare e acquistare voli?
Se chiami daItalia il numero di telefono che chiamerai è il seguente: 89 20 10.
Se chiami daall’estero per lo stesso motivo, allora il numero di telefono che chiamerai sarà il seguente: +39 06 65649.
Come contattare Alitalia se vuoi accedere Centro clienti; I numeri di telefono sono gli stessi indicati per le prenotazioni e l’acquisto dei voli, tranne per il fatto che per accedere all’assistenza clienti sarà necessario ascoltare la guida e chiamare i numeri che corrispondono al tipo di assistenza che si desidera ricevere.
Il servizio Customer Center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sia se chiami dall’Italia che dall’estero.
Contatta Alitalia per cambio biglietto
Per contattare Alitalia per cambio di biglietti, rimborsi dei biglietti per i voli interni da/per la Sardegna, il numero attivo chiamante dall’Italia è il seguente: 06 65640.
Servizio attivo di assistenza speciale dalle 7 del mattino alle 11 di sera e 7 giorni su 7. Servizio Clienti, per eventuali segnalazioni riguardanti l’esperienza di viaggio con Alitalia, il numero è lo stesso: 06 65640.
Numero di voli
Per contattare Alitalia per scoprirloOperazioni di volo, il numero attivo dall’Italia è: 800 650055 ed è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
I servizi telefonici per il Customer Center sono a pagamento: da rete fissa, IVA inclusa. 64 minuti/minuto senza scatto alla risposta. Da cellulare, IVA inclusa Da Tim, Vodafone e Tre, 16 cent alla risposta + 98 cent/minuto.
Canali social
Comunicare con Alitalia è diventato molto semplice e, soprattutto, la compagnia di bandiera italiana offre ai propri clienti tutto l’aiuto possibile attraverso i suoi profili social, che hanno un gran numero di utenti attivi che già utilizzano l’aiuto.
IL Consulenti sociali Alitalia è a disposizione attraverso diverse piattaforme di messaggistica istantanea per indicare e consigliare il meglio per gli utenti e per dare le giuste indicazioni per accedere ai servizi, risolvere problemi e indicare quale parte dell’assistenza clienti è più adatta alle nostre esigenze.
Il servizio è molto veloce ed è apprezzato dagli utenti che hanno trovato utile contattare più velocemente Alitalia.
Il servizio social è attivo dalle 9 alle 20 e 7 giorni su 7 ed è fruibile attraverso i profili Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e You Tube.
Come contattare Alitalia per i clienti Millemiglia
Se sei un cliente affezionato di Alitalia e desideri avere accesso all’assistenza a te fornita, i contatti telefonici sono gli stessi di quelli di Assistenza clienti: dall’Italia 89 20 10 e dall’estero +39 06 65649.
Certificazione di volo o non di volo
Se vuoi ottenere la certificazione da Alitalia buttato via o la sua certificazione Non è stato lanciato, l’indirizzo di posta elettronica responsabile di questo tipo di richiesta è: certificazionidivolato@alitalia.it.
Ti ricordiamo che per poter procedere a questo tipo di richiesta è necessario allegare alla e-mail da te predisposta i seguenti documenti, utili alla compagnia aerea per la produzione e l’emissione della documentazione Volato o Unvolato: documento di identità personale, titolo di viaggio numero, contatti o contatti telefonici.
Il servizio è a pagamento e tutti i dettagli sono disponibili alla pagina Certificazione di volo del sito Alitalia.